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长春农行人战斗在疫情防控第一线

时间:20-02-13 18:19    来源:人民网

人民网北京2月13日电 面对突如其来的疫情,长春农行党委认真贯彻党中央、国务院、省委省政府和上级行决策部署,切实推进疫情防控和金融服务工作,做到不退缩、不懈怠、不掉队,始终战斗在金融服务第一线。

一是核心网点金融服务处处不中断。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,长春分行积极响应各级政府部署和监管部门要求,全力做好基层网点服务工作。

大年三十以来,全辖核心营业网点一直“不关门”,始终为疫情防控和社会公众提供金融服务。员工上岗必须测量体温、佩戴口罩和手套、勤洗手,每天对工作环境进行3-4次消毒。同时,对到营业网点办理业务的客户进行检测体温,对不佩戴口罩的客户进行劝解并提供口罩,全力以赴为客户提供温馨、安全的金融服务环境。

2月3日以来,每天开业服务网点达到50家左右,每天服务客户830多人次。同时,为了减少人员流动,避免交叉感染,各营业网点积极推荐、倡导客户优先使用手机银行、网上银行、电话银行等各类线上服务渠道,构建线上线下服务模式,确保全天24小时服务不间断。

二是重点企业金融服务个个不退缩。

长春分行深入贯彻落实全国强化疫情防控重点保障企业资金支持电视电话会议精神,加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度,全额满足疫情防控信贷需求。

为提高金融服务效率,做到金融服务“不减速”、“不降档”。市分行成立由三级行领导班子成员组成的服务团队,对辖内重点企业进行全面梳理,建立服务名单,开展精准对接,实现“一对一”服务,确保资金投向省市内重点企业以及与疫情防控相关的企业。

同时,建立绿色通道,提高服务效率。认真贯彻党中央、省市政府及相关部门疫情防控决策部署,严格落实总行防范疫情19条意见,对重点企业以及涉及疫情防控的信贷业务,开启审查审批绿色通道,坚持特事特办、急事急办,优先办理、即来即审,在信贷规模上予以优先保障,在贷款利率上予以优惠支持。

目前,医用物资企业已发放贷款5户、6222万元,其中向国药控股吉林有限公司发放贷款6000万元,向吉林省沅洋医药等4户中小企业发放贷款222万元。另有10户、2.85亿元贷款正在推进发放中。

三是医疗机构金融服务家家不空档。

该行与吉林大学、中医药大学、九州通医药有限公司、弘建药业以及长春市中心医院等医疗机构和科研院所,逐个对接,逐个了解金融需求。

开发区支行来到省中医学院,慰问在抗击疫情一线的医务工作者,送去矿泉水、医用酒精等常用物品,并全方位为医院及患者提供优质高效的服务。

疫情防控阻击战以来,该行通过总行渠道向武汉疫区捐款35万元,向长春当地医疗机构和医药企业捐赠防控资金和医疗物品价值150万元。

四是疫情防控金融服务人人不掉队。

面对没有硝烟的战争,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

春节放假期间,行领导每天带班上一线,指导疫情防控和金融服务。正月初十开始,中层以上干部全部上岗,下网点、进企业,线上线下金融业务有序开展。划分党员责任区。分支行机关以部室为单位,按照党小组划分党员责任区和负责党员,负责责任区的疫情管理、责任落实和措施执行。网点内部责任区由内勤副行长负责,厅堂责任区内由营销副行长或大堂经理负责。外拓金融服务时根据实际情况确定负责人,确保各项防控措施落实到全行每名员工。建立党员突击队。组织建立“重点人员帮扶救助突击队”、“保障营业突击队”、“特急金融服务突击队”,对需帮员工和客户进行帮扶,对因疫情导致网点人员短缺,影响营业的及时进行补充,确保正常金融服务。对紧急金融服务提供专门服务,开通绿色通道急事速办。

(责编:李昉、章斐然)